Política de Envíos

¡Realizamos envíos a todo Chile! 🇨🇱

Al momento de finalizar tu compra podrás elegir la modalidad de entrega que más te acomode.

🛍Tiempos de preparación

El tiempo de preparación dependerá del tipo de producto adquirido.

Sets personalizados (Pre-Order)
Cada set es elaborado a mano y a medida para cada clienta. El tiempo de producción es de 3 a 5 días hábiles desde la recepción de las medidas de tus uñas. En períodos de alta demanda o temporadas especiales, este plazo puede extenderse hasta 10 días hábiles.

Sets de entrega inmediata, sets de diseño/talla standard y productos complementarios
Los pedidos serán preparados y despachados dentro de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás una notificación por correo electrónico.

 

🚚 Opciones de entrega

Retiro gratuito en Providencia
Puedes retirar tu pedido sin costo en Providencia. La dirección exacta, horario e instrucciones de retiro serán informados una vez confirmada tu compra.

Despacho dentro de la Región Metropolitana
Trabajamos con un servicio de reparto externo. En Gran Santiago las entregas se realizan el mismo día del despacho (Same Day). Para comunas periféricas, los plazos pueden variar entre 24 y 72 horas.

Despachos a regiones
Los envíos se realizan mediante empresas de transporte con entrega a domicilio o retiro en sucursal, según la alternativa seleccionada al momento de la compra. Los tiempos de entrega dependerán de la empresa de transporte y del destino.

📌 Información importante

• Es responsabilidad del  cliente ingresar correctamente la dirección de envío, correo electrónico y datos de contacto al momento de realizar la compra.

• Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, los tiempos de entrega dependerán exclusivamente de ésta. Si ocurre algún inconveniente, GirlGang realizará el seguimiento y gestionará una solución.

• En caso de pérdida o extravío confirmado por la empresa de transporte, GirlGang coordinará la solución correspondiente de acuerdo con nuestras políticas vigentes.

• Si el despacho coincide con un día feriado, éste se realizará el siguiente día hábil.